Публічна оферта

Ця публічна оферта є пропозицією Власник сервісу RENDRA (далі — «Виконавець») укласти електронний договір про надання доступу до сервісу RENDRA на наведених нижче умовах. Сервіс доступний за адресою https://rendra.com.ua.

1. Прийняття умов

Користувач приймає оферту під час реєстрації, а в частині платних послуг — також натисканням кнопки придбання пакета та здійсненням оплати. Якщо Користувач не погоджується з умовами, він не повинен користуватися сервісом.

2. Послуга

RENDRA надає доступ до інструменту створення зображень товарів із використанням штучного інтелекту. Одна успішна генерація списує один «спарк». Спарки є внутрішніми одиницями доступу до послуги, не є електронними грошима та не підлягають обміну на готівку.

Результат створюється автоматично та може відрізнятися від очікувань. Користувач зобов’язаний перевірити зображення, написи, товарні знаки та характеристики товару до публікації. Виконавець не гарантує повної ідентичності результату оригіналу або придатності для конкретного маркетплейсу.

3. Ціна й оплата

Актуальні пакети, кількість спарків і повна ціна в гривнях зазначаються на сторінці оплати до оформлення замовлення. Оплата проводиться через WayForPay доступними там способами. RENDRA не отримує і не зберігає повні реквізити платіжної картки. Спарки зараховуються після підтвердження успішної оплати.

4. Скасування та повернення

Якщо генерація завершилася технічною помилкою, списаний спарк автоматично повертається на баланс. Для скасування помилкової оплати або вимоги про повернення коштів Користувач звертається на rendra.com.ua@gmail.com, указавши email акаунта, дату, суму й номер платежу. Звернення розглядається відповідно до законодавства України та фактичного обсягу вже наданої послуги. Повернення, якщо воно погоджене, здійснюється на той самий платіжний засіб у строк, що залежить від банку та платіжного сервісу.

5. Матеріали Користувача

Користувач підтверджує, що має право завантажувати фотографії та давати інструкції для їх обробки. Заборонено завантажувати незаконний контент, персональні дані третіх осіб без належної підстави або матеріали, що порушують авторські права чи права на торговельні марки. Права на вихідні матеріали залишаються за їхнім законним власником.

6. Відповідальність і доступність

Виконавець докладає розумних зусиль для безперервної роботи сервісу, але не гарантує відсутності тимчасових збоїв сторонніх хмарних, AI- або платіжних систем. Відповідальність сторін визначається законодавством України. Жодне положення оферти не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором.

7. Строк дії та зміни

Договір діє з моменту прийняття оферти до припинення використання сервісу або виконання зобов’язань. Нова редакція застосовується з моменту публікації на сайті та не змінює умови вже оплаченої послуги заднім числом.

8. Контакти та реквізити

• Виконавець: Власник сервісу RENDRA
• Email для звернень і претензій: rendra.com.ua@gmail.com